Informations de livraison
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Délais de traitement et d’expédition
Lorsque vous passez une commande dans notre boutique, celle-ci est préparée et expédiée par notre équipe dans un délai de 24 à 48 heures.
Veuillez noter que l’expédition correspond au départ de vos articles depuis les entrepôts de nos fournisseurs et leur remise au transporteur, et non à la livraison finale, qui peut prendre entre 7 et 14 jours ouvrables.
Si vous êtes situé en dehors de l’Europe, prévoyez quelques jours supplémentaires pour la livraison.
Bien que 95 % de nos colis soient livrés sous 10 jours, le délai de livraison peut exceptionnellement atteindre 3 à 5 semaines (par exemple en cas de force majeure, forte demande, conditions météorologiques, etc.).
Si votre livraison semble retardée, pas d’inquiétude : vous pouvez suivre votre commande à tout moment via la page Suivi de commande.
Informations importantes
Si votre commande contient plusieurs articles, ceux-ci peuvent provenir de différents fournisseurs.
Afin d’éviter des frais de port élevés liés au poids, les articles peuvent être envoyés séparément.
Il est donc tout à fait normal de recevoir vos produits dans des colis distincts et à des dates différentes.